Capgemini, firma autora del Informe Mundial sobre Pagos 2027

Pagos digitales ponen en juego 230 mil millones de dólares para los bancos: Capgemini

Los bancos enfrentan una amenaza para una parte de sus ingresos por pagos: el avance de las stablecoins y los depósitos tokenizados. Capgemini estima que hay 230 mil millones de dólares en juego a escala mundial si estas alternativas ganan terreno frente a los servicios tradicionales.

La cifra es una estimación de ingresos expuestos a la transformación del mercado, no una pérdida ya registrada ni dinero que haya desaparecido de las cuentas de los clientes. El planteamiento pertenece al Informe Mundial sobre Pagos 2027, difundido globalmente en septiembre y enviado a medios mexicanos el 4 de noviembre.

Capgemini, autora del informe sobre pagos

En palabras sencillas, las stablecoins son activos digitales que buscan mantener su valor ligado a una moneda, como el dólar. Los depósitos tokenizados representan depósitos bancarios mediante unidades digitales en una red blockchain. El estudio los analiza junto con las monedas digitales de bancos centrales.

¿Qué cambia para los pagos? Estos instrumentos pueden permitir operaciones continuas y liquidaciones más rápidas. Para los bancos, eso presiona negocios como las comisiones por procesar transferencias, el cambio de divisas y la intermediación entre instituciones.

El comunicado señala que 74% de las empresas consultadas considera lentos, costosos e impredecibles los pagos internacionales. También indica que cerca de 60% estaría dispuesto a buscar servicios de stablecoins fuera de la banca si su proveedor no sigue el ritmo del mercado.

El análisis recoge encuestas realizadas entre mayo y junio de 2026 a 1,110 grandes empresas y 300 ejecutivos bancarios en nueve mercados. Describe principalmente pagos corporativos internacionales; no ofrece una medición específica de San Luis Potosí ni acredita una reducción inmediata de comisiones para las familias mexicanas.

El informe y su metodología pueden consultarse en el sitio de Capgemini.

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