Se llevará a cabo el martes 20 de enero, de 11:00 a 16:00 horas, para asesorar a las y los trabajadores sobre los productos y servicios que ofrece el Instituto.
Las personas acreditadas también podrán recibir atención sobre el congelamiento de saldos y mensualidades de los financiamientos.

El INFONAVIT realizará su Brigada de Promoción y Servicio en el municipio Charcas, en San Luis Potosí, con el objetivo de acercar sus programas y opciones de pago a las personas derechohabientes que enfrenten dificultades económicas.
La atención se brindará el martes 20 de enero, de 11:00 a 16:00 horas, en el Jardín Hidalgo, Zona Centro, Charcas, S.L.P.
Las y los asistentes podrán:
Saber si cuentan con la precalificación para adquirir un crédito.
Recibir asesoría sobre los créditos para comprar vivienda nueva o existente, así como para adquirir un terreno.
Solicitar un financiamiento para construir, reparar y mejorar su patrimonio o para pagar una hipoteca bancaria.
Recibir asesoría sobre los diferentes apoyos que tiene el Instituto para las personas que tengan dificultades para pagar su crédito.
Solicitar una prórroga o reestructura para poner al corriente su financiamiento
Las personas que acudan a la brigada y ya cuenten con un crédito, también podrán verificar si son beneficiarias del programa de congelamiento de saldos y mensualidades de créditos, impulsado por la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. Asimismo, conocerán los apoyos adicionales de este programa, como son la reducción en la tasa de interés, en su mensualidad o un posible descuento sobre el saldo total de su deuda.
Con esta acción, se busca facilitar la atención a las y los trabajadores que no pueden acudir a las oficinas del Instituto a realizar algún tipo de trámite, los cuales son gratuitos y no requieren intermediarios.

