La empresa advierte de distintas prácticas en línea en las que usan su marca para robarle a la gente.

En la era digital, los fraudes están a la orden día. Actualmente, los sitios web, correos electrónicos, mensajes vía telefónica y demás son usados para suplantar la identidad de empresas, como la Comisión Federal de Electricidad (CFE). De hecho, la propia compañía alerta que esta práctica va en aumento: roban tus datos personales y así cometen fraudes. 

Fuente: CFE

A través de un comunicado, la CFE advierte que los engaños más comunes son:

Supuestos productos de inversión a nombre de CFE mediante páginas que piden información bancaria confidencial o transferencias de efectivo para “recibir ganancias”. 

Cuestionarios que ofrecen un pago monetario a cambio de contestarse y ser enviados a otras personas.

Supuestos “regalos de la CFE” por efemérides: 9,000 pesos por los días de la Madre, del Padre, del Electricista, de los Abuelos, etcétera. 

Acción de supuestos “gestores”, sobre todo en Facebook, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios. 

Sitios no oficiales para “consultar tu recibo” donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales que podrían ser integrados a bases de datos para extorsionar.

Todos son fraudes.

La única página web de la CFE es www.cfe.mx. Su única página en Facebook es CFE Nacional y su cuenta oficial en Twitter es @CFEmx.

Además, recuerda que para consultar tu saldo, pagar tu recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, la CFE tiene estos canales:

El número telefónico 071.

La cuenta @CFE_Contigo, en Twitter.

La sección Mi Espacio, dentro de www.cfe.mx.

La aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS y la AppGalery de Huawei.

El bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram.

El sitio oficial de CFE Internet para Todos, a su vez, es https://cfeteit.mx/. Su número de atención telefónica es 55 2834 4800 (*444 desde una línea CFE Internet) y se les puede contactar vía Whatsapp mediante enlace en su sitio oficial. No hay otros canales de atención, páginas web ni gestores digitales de la CFE. 

No caigas en fraudes y robo de información personal. ¡No te dejes engañar!

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